Ik wil een stoelvoorkeur opgeven
De stoelvoorkeur kunt u bij uw reservering (of tot uiterlijk 2 dagen voor vertrek) aan ons melden. Wij maken de gewenste reservering voor u. Let wel: een stoelreservering is nooit gegarandeerd en kan dus altijd door de luchtvaartmaatschappij worden gewijzigd .
Ik wil een maaltijdvoorkeur opgeven

De maaltijdvoorkeur kun u bij uw reservering melden. U kun o.a. kiezen uit:

Aziatisch vegetarisch
Westers vegetarisch (geen vlees en vis maar wel wel kaas of eieren)
Strikt vegetarisch (helemaal geen dierlijke producten)
Hindu maaltijd
Fruitmaaltijd

De voorkeur wordt aan de luchtvaartmaatschappij doorgegeven maar is altijd onder voorbehoud.

Mocht u andere wensen hebben laat het ons weten en wij gaan voor u na of het mogelijk is.

Op Europese vluchten worden geen speciale maaltijden aangeboden.

Moeten de naam op mijn ticket en mijn paspoort gelijk zijn?

Ja - Het is zeer belangrijk dat de naam op uw ticket exact gelijk is aan de naam op uw paspoort: achternaam plus eerste voornaam (zie voorbeeld hieronder). De huidige beveiligingseisen bepalen dat dit moet en het is dus essentieel dat u dit controleert tijdens het maken van de boeking.

Elke wijziging na ene boeking zal kosten met zich meebrengen. Het kan zelfs noodzakelijk zijn de boeking te annuleren en opnieuw te boeken (tegen het dan geldige tarief. Wij adviseren u daarom dringend om zeer zorgvuldig te zijn tijdens het maken van uw boeking en opnieuw te controleren zodra u documenten ontvangt. Als om wat voor reden dan ook de naam op het ticket niet gelijk is aan de naam op het paspoort -- bijvoorbeeld door het gebruik van een bijnaam of verkeerde initialen --neem dan zo snel mogelijk contact op met ons op  om te kijken wat er nog aan gedaan kan worden. Hoe eerder we dit weten des te groter is de kans dat we u nog kunnen helpen.

Twee voorbeelden:

Paspoortgegevens  Paspoortgegevens
Christina Maria Theunissen, e/v Janssen Pieter van den Berg 
Correcte naam voor het ticket: Correcte naam voor het ticket:
1e Voornaam: Christina;  Pieter
Familienaam: Theunissen Familienaam: van den Berg 

Mijn naam staat verkeerd vermeld in het ticket. Wat nu?

Wijzigen van verkeerd gespelde namen op vliegtickets is in de meeste gevallen niet mogelijk. En als het mogelijk is, zijn hieraan kosten verbonden. Neemt u in ieder geval contact met ons op, zodat wij de mogelijk- en onmogelijkhedenheden met u kunnen bespreken. Wij raden u af om met een ticket te reizen waar de naam onjuist op staat vermeld.

Wat is het verschil tussen een restitueerbaar en een niet restitueerbaar ticket?

Op niet restitueerbare tickets wordt geen restitutie gegeven. Indien u niet kunt reizen, krijgt u op deze tickets geen geld terug. Restitueerbare tickets kunnen terugbetaald worden na aftrek van eventuele annulerings en administratieve kosten. Het afhandelen van een restitutie kost  over het algemeen 60-90 dagen.

Om na te kijken of uw tarief restitueerbaar is, check alstublieft de voorwaarden van uw ticket, welke staan vermeld op uw factuur.

Belangrijk: zorg dat u altijd goed verzekerd bent, wellicht kunt u de annuleringskosten op de annuleringsverzekering verhalen.

Let op: tickets van luchtvaartmaatschappijen zijn niet overdraagbaar. Wanneer u een ticket heeft gekocht kunt u hier niet iemand anders op laten reizen. 

Is mijn tarief gegarandeerd?

Uw tarief is pas gegarandeerd als uw ticket is afgegeven (nadat wij uw betaling hebben ontvangen). Tot moment van ticketuitgifte hebben luchtvaartmaatschappijen het recht om de ticketprijzen wijzigen en behouden wij het recht een eventuele toeslag aan u door te berekenen..

Seva India Reizen zal er alles aan doen om u op de hoogte te brengen van prijswijzigen, zodat u kan betalen voordat de prijswijziging effectief wordt.

Kan ik boeken via e-mail ,internet of telefoon?

De speciale India tarieven van Seva India Reizen kunnen alleen via email of telefoon worden geboekt. Ze zijn niet beschikbaar op de boekingsmachine op onze website

In samenwerking met ATP bieden we via onze site de beste tickets voor bestemmingen buiten India. ATP is een van de grootste ticketleveranciers van Nederland. Deze tickets kunnen alleen op onze site worden geboekt.

Wat is mijn reserveringsnummer / referentienummer?

Het reserveringsnummer staat op uw factuur. Met dit nummer kunt u online op onze site of via http://www.checkmytrip.com/ uw boeking inzien.

Kan ik heenvliegen naar de ene bestemming, en terugvliegen vanuit een andere?

Jazeker, indien u bij uw aanvraag aangeeft dat u dat wenst, dan sturen wij u daarvoor een offerte.

Wat betekent +1 in het vluchtschema?

De +1 houdt in dat de vlucht pas de dag nadat u bent vertrokken aankomt op de plaats van bestemming op de aangegeven lokale tijd.

Ik wil mijn alleen reizende kind onder begeleiding laten reizen. Kan dat?

Ja, u kunt uw alleen reizende kind onder begeleiding laten reizen. Wij ontvangen graag de volgend gegevens van u:

* Naam, adres en telefoonnummer wegbrengers

* Naam, adres en telefoonnummer ophalers

* De talen die uw kind spreekt

* Relatie van de wegbrenger en de ophaler tot uw kind

Wij  zullen u inlichten over de kosten en na uw akkoord een aanvraag indienen bij de betreffende luchtvaartmaatschappij.



Bespaar Geld

Als India specialist hebben wij voor u een goedkoop ticket met de beste voorwaarden.

Bespaar Tijd

Wij zoeken en boeken voor u!        Voor vragen of reisadvies kunt u ons altijd bellen.

Ga op Reis

Laat je inspireren door India. Houd vrienden op de hoogte met je reisverhalen op onze weblog.

Deel Ervaringen

Ontmoet andere India reizigers in de Seva Circle community en tijdens onze heerlijke kookworkshops!