- Ik heb een vliegticket geboekt. Kan ik nog wijzigen of annuleren?
-
Voor facturering kan zonder kosten worden gewijzigd of geannuleerd.
Na facturering is de mogelijkheid tot het wijzigen of annuleren van de vluchten afhankelijk van de voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij. Deze staan vermeld in uw factuur..
Wijzigen van uw retour vlucht kunt u doen via de betreffende luchtvaartmaatschappji, of middels een e-mail naar Seva India Reizen.
- Tot hoe kort voor vertrek kan ik annuleren?
-
In principe kunt u annuleren tot zelfs op de dag van vertrek, tenzij anders vermeld in uw factuur en zolang u ons daarover tijdens onze kantooruren inlicht.
- Ik krijg een schemawijziging. Kan dat zomaar?
-
Een luchtvaartmaatschappij is gerechtigd schemawijzigingen door te voeren omdat zij hiertoe soms wordt gedwongen door luchthavenautoriteiten of lokale overheden. Indien de wijziging erg groot is, dan zullen wij het mogelijke doen een alternatief voor uw te vinden.
- Indien de luchtvaartmaatschappij het schema wijzigt, zal Seva Reizen me op de hoogte brengen?
-
Luchtvaartmaatschappijen wijzigen soms hun vluchtschema. Seva India Reizen zal u zo mogelijk hiervan op de hoogte brengen indien er een wijziging plaatsvindt in uw vluchtschema.
Controleert u altijd zélf uw schema voor vertrek via de ‘link’ die u hebt ontvangen bij uw ticketbevestiging, via onze site of via www.checkmytrip.com.
Indien een luchtvaartmaatschappij een grote wijziging aanbrengt met betrekking tot uw vertrektijd, aankomsttijd, vliegroute of bestemming, dan zal Seva India Reizen telefonisch contact met u opnemen. Zodra wij een alternatief voor u hebben ingeboekt, zullen wij u dit e-mailen. U kunt ook uw nieuwe schema bekijken via onze site of via www.checkmytrip.com. Via onze site of via www.checkmytrip.com kunt u uw vluchtschema gedurende uw reis in de gaten houden.
- Kan ik mijn ticket wijzigen naar een andere luchtvaartmaatschappij?
-
Nee. Wanneer u een ticket koopt is deze alleen geldig voor die specifieke luchtvaartmaatschappij. Elke wijziging of annulering wordt geregeld via de luchtvaartmaatschappij en daarom zijn uw opties om of te wijzigen naar een andere vlucht bij dezelfde luchtvaartmaatschappij, waarbij afhankelijk van de regels bij het tarief wijzigingskosten in rekening zullen worden gebracht, of u moet uw ticket annuleren en een nieuw ticket kopen bij een andere luchtvaartmaatschappij.
TIP: Voordat u een ticket koopt is het verstandig na te denken of u misschien op een latere datum uw reservering wilt wijzigen. Is dit het geval dan is het de moeite waard om te kijken naar vliegtarieven waarbij de wijzigings- of annuleringskosten lager zijn. Deze tarieven zullen in eerste instantie hoger zijn, maar besparen u geld op de lange termijn.
- Kan ik mijn tickets aan iemand anders geven / doorverkopen?
-
Wijzigen van de namen op vliegtickets is niet toegestaan.
Vliegtickets zijn persoonsgebonden documenten net als bijvoorbeeld een paspoort. Zoals het niet is toegestaan te reizen op het paspoort van iemand anders en/of de naam in een paspoort te wijzigen, zo geldt dat ook voor vliegtickets. Wijzigen van een naam is aldus niet toegestaan, ongeacht of u daarvoor al dan niet zou willen betalen. Het is daarom belangrijk dat de naam correct wordt doorgegeven tijdens de boeking.
Controleer altijd de naamsgegevens in de offerte, factuur en ticket.
- Kan ik alleen een gedeelte van een vliegticket gebruiken?
-
Het is niet toegestaan bijvoorbeeld alleen de terugreis van een ticket te gebruiken. Indien u voor de heenreis niet verschijnt (no-show) annuleert de luchtvaartmaatschappij ook per direct de terugreis.
Ook als u bijvoorbeeld een ticket Amsterdam-Brussel-Delhi hebt geboekt, is het niet mogelijk in Brussel op te stappen. Uw ticket zal worden geannuleerd bij niet opdagen in Amsterdam.
|
|